Vilkår og betingelser

Sist oppdatert:

Introduksjon

Velkommen til Shopletica ("vi", "oss", "vår"). Disse vilkårene og betingelsene gjelder for din bruk av våre tjenester, inkludert vår nettside (www.shopletica.pro), våre fysiske fasiliteter, og kjøp av produkter eller tjenester fra oss.

Ved å bruke våre tjenester eller kjøpe våre produkter, aksepterer du disse vilkårene og betingelsene i sin helhet. Hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, vennligst ikke bruk våre tjenester eller kjøp våre produkter.

Definisjoner

  • "Tjenester" refererer til alle tjenester som tilbys av Shopletica, inkludert men ikke begrenset til yoga-, pilates-, vanntrening-, meditasjons- og tai chi-klasser, workshops og personlige treningsøkter.
  • "Produkter" refererer til alle fysiske varer som selges av Shopletica, inkludert men ikke begrenset til treningsutstyr, klær og tilbehør.
  • "Medlemskap" refererer til en avtale som gir tilgang til spesifikke tjenester over en bestemt tidsperiode.
  • "Bruker" eller "Du" refererer til enhver person som bruker våre tjenester eller kjøper våre produkter.

Bruk av tjenester

Generelle vilkår

For å bruke våre tjenester, må du:

  • Være minst 18 år gammel, eller ha tillatelse fra en forelder eller verge hvis du er under 18 år
  • Gi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon når det kreves
  • Være ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til din kontoinformasjon
  • Varsle oss umiddelbart om uautorisert bruk eller mistanke om brudd på sikkerheten relatert til din konto

Helse og sikkerhet

Du er ansvarlig for å:

  • Konsultere med en kvalifisert helsepersonell før du begynner med noen av våre treningsklasser, spesielt hvis du har eksisterende helseproblemer
  • Informere instrukøren om eventuelle skader eller helsetilstander som kan påvirke din deltakelse
  • Følge alle sikkerhetsinstruksjoner gitt av instrukører
  • Bruke utstyr på en sikker og forsvarlig måte

Vi forbeholder oss retten til å nekte adgang til eller bruk av våre tjenester hvis vi mener at din deltakelse kan utgjøre en helserisiko for deg eller andre.

Oppførsel

Når du bruker våre tjenester, samtykker du til å:

  • Behandle personalet og andre brukere med respekt
  • Følge alle regler og retningslinjer for våre fasiliteter
  • Ikke delta i atferd som er forstyrrende, truende eller som skaper ubehag for andre
  • Ikke bruke våre fasiliteter eller tjenester under påvirkning av alkohol, ulovlige stoffer eller visse reseptbelagte medisiner som kan påvirke din dømmekraft eller koordinasjon

Vi forbeholder oss retten til å nekte adgang eller avbryte tjenester for enhver som ikke overholder disse atferdsreglene.

Bestillinger og betalinger

Produktbestillinger

Når du bestiller produkter fra oss:

  • Tilbudene er gyldige så lenge de er vist på nettsiden eller til de er utsolgt
  • Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger uten begrunnelse
  • Prisene kan endres uten forvarsel før bestilling er bekreftet
  • Du vil motta en bestillingsbekreftelse via e-post når bestillingen er mottatt
  • En kontrakt mellom deg og oss er ikke opprettet før vi har sendt en bestillingsbekreftelse

Klassebestillinger og medlemskap

For bestilling av klasser og medlemskap:

  • Plasser i klasser tildeles på en først-til-mølla-basis
  • Bestillinger må gjøres på forhånd og er gjenstand for tilgjengelighet
  • Medlemskap og klassekort er personlige og kan ikke overføres til andre
  • Priser for klasser og medlemskap kan endres med rimelig varsel

Betalinger

For alle kjøp:

  • Betaling aksepteres med kredittkort, debetkort eller andre spesifiserte betalingsmetoder
  • Alle priser er angitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA)
  • For medlemskap med automatisk fornyelse, vil din betalingsmetode bli belastet på fornyelsesdatoen
  • Vi bruker sikre betalingsbehandlingssystemer og lagrer ikke dine fullstendige betalingskortdetaljer på våre servere

Avbestillinger og refusjoner

Klassebestillinger

For avbestilling av klasser:

  • Avbestillinger må gjøres minst 24 timer før klassen for å få refusjon eller en ny booking
  • Avbestillinger gjort mindre enn 24 timer før klassen vil ikke bli refundert eller ombooket
  • I tilfelle av medisinsk nødstilfelle eller andre ekstraordinære omstendigheter, kan unntak gjøres etter vårt skjønn

Medlemskap

For medlemskap:

  • Avbestilling av medlemskap må gjøres skriftlig med minst 30 dagers varsel før neste fornyelsesdato
  • Medlemskap kan fryses for en periode på opptil 3 måneder i tilfelle av sykdom, skade eller andre godkjente grunner
  • Refusjoner for ubrukte medlemskapsdager vil kun bli gitt i tilfelle av alvorlig medisinsk tilstand med legebekreftelse

Produktreturer

For retur av produkter:

  • Produkter kan returneres innen 14 dager etter mottak for full refusjon
  • Returnerte produkter må være ubrukte, i original emballasje og i samme tilstand som ved levering
  • Spesialtilpassede eller personlige produkter kan ikke returneres med mindre de er defekte
  • Refusjoner vil bli behandlet innen 14 dager etter at vi har mottatt det returnerte produktet

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på vår nettside, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder, lydklipp, digitale nedlastinger og programvare, er vår eiendom eller våre lisensgiver, og er beskyttet av norske og internasjonale lover om opphavsrett.

Du må ikke:

  • Kopiere, reprodusere, modifisere, distribuere eller publisere noe innhold fra vår nettside uten vårt skriftlige samtykke
  • Bruke vårt innhold for kommersielle formål uten vår uttrykkelige godkjenning
  • Fjerne noen merknader om opphavsrett eller andre eiendomsrettigheter fra materialer på vår nettside

Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt av gjeldende lov:

  • Vi er ikke ansvarlige for eventuelle personskader, tap eller skader som kan oppstå som følge av din bruk av våre tjenester eller produkter
  • Vi gir ingen garantier eller representasjoner om effektiviteten eller resultater av våre treningsprogrammer
  • Vår maksimale ansvar overfor deg for eventuelle tap eller skader er begrenset til det beløpet du har betalt for de aktuelle tjenestene eller produktene

Denne ansvarsbegrensningen gjelder ikke for ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses av gjeldende lov, som ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet.

Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og du vil bli ansett for å ha akseptert endringene ved fortsatt bruk av våre tjenester etter at endringene er publisert.

Vi anbefaler at du regelmessig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om eventuelle endringer.

Gjeldende lov

Disse vilkårene og betingelsene er regulert av og skal tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til norske domstoler.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt oss på:

Shopletica
Treningsgata 123
0123 Oslo
Norge
[email protected]
+47 06 08 10 03